Культурная компетентность — способность понимать, уважать и эффективно взаимодействовать с людьми из разных культурных слоев.
Зачем нужна культурная компетентность?
Эмигранты с высокой культурной компетентностью испытывают более низкий уровень стресса, связанного с адаптацией к новой культуре. Чувство принадлежности, важное для нашей идентичности, также зависит от культурной компетентности. Эмигранты с высокой культурной компетентностью ощущают бОльшую принадлежность к стране пребывания.
Интеграция позволяет эмигрантам использовать практики обеих культур. Интеграция считается наиболее оптимальной с точки зрения ментального здоровья эмигрантов.
Расшифруем это понятие чуть подробней.
Основные компоненты культурной компетентности:
1. Осознанность:- Мы обычно оцениваем людей из других культур так, как будто бы у нас есть верные (усвоенные из родной культуры) представления о том, как они должны вести себя в обществе. Этот феномен также называют культурным смещением (cultural bias). Это нормально, что он есть. На нем, в том числе, формируется культурная идентичность («мы» не такие как «они»). Так вот, культурно компетентные люди осознают, что у них это смещение есть, и работают с ним.
2. Знания: - Люди, которые изучают разные культуры (и особенно культуру страны, в которую эмигрировали), понимают, как исторические и культурные факторы влияют на мировоззрение и поведение людей. Иными словами, они понимают, почему представители другой культуры не такие, как «мы».
3.Навыки:- Культурно компетентные люди умеют слушать людей из других культур с уважением и вниманием, они активно интересуются собеседниками и проявляют эмпатию.
4. Отношение: - Основная черта культурно компетентных людей - принятие разнообразия как ценности. Это проявляется в открытости «чужому», готовности учиться у других.